El próximo 21 de marzo , dentro de las Jornadas Tecnológicas COMUNICACIÓN EMPRESARIAL, SEGURIDAD Y RELACIONES CON CLIENTES, Tendrá especial relevancia la experiencia cliente en jornadas tecnológicas.
Experiencia cliente en jornadas tecnológicas
Esta importancia se verá dentro de un sistema centralizado como es el Contact Center Fidelity.
José Ferrero, Director Comercial de Jusan, explicará como la tecnología se pone al servicio de la empresa y optimiza a la vez que mejora la comunicación con un cliente.
También explicará Adrián Ibáñez, Business Developer de Digital Hand Made, el caso de Éxito dentro del Grupo Arvesa en la implantación de un Contact Center.
Incremento la satisfacción de los clientes. reducción de los tiempos de espera , facilidad en el uso de diferentes canales de atención de los clientes…
Serán entre otros aspectos aquello que se pondrá encima de la mesa de las empresas asistentes.
Digital Hand Made ofrece servicios altamente profesionales unidos a un producto de calidad como es el de Jusan.
Hacen de Fidelity Contact Center una solución necesaria y de gran utilidad para empresas con un gran volumen de llamadas.
Desde Digital Hand Made entendemos la necesidad que tienen de gestión de llamadas entrantes al departamento comercial y de atención al cliente.
Por eso mismo estamos seguros que la Solución Fidelity Contact Center es la adecuada a su situación, mejorará tanto la gestión del tiempo como de la cartera de clientes.
Digital Hand Made en cuanto a contact center trabaja con Jusan, Expertos en soluciones SMART para empresas.
Son líderes a nivel mundial en soluciones de comunicación, con más de 40 años de experiencia en el sector de las Telecomunicaciones.
Presentes en 50 países y con productos reconocidos y certificados por las más prestigiosas empresas del sector.
Conoce el programa de las Jornadas y apúntate. Ponentes de primer nivel, networking y casos de éxito te esperan.
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