Actualidad Contact Center Fidelity
Las 4 aportaciones clave de un Contact Center en la #experienciaCliente
En la época en la que los clientes no compran servicios o productos sino experiencias satisfactorias, el tener aportaciones claves en contact center en el momento preciso sobre qué quiere o necesita nuestro cliente es básico. Hay cuatro puntos aportaciones claves en...
La Experiencia del Cliente en las Jornadas Tecnológicas de Digital HM. El caso del Contact Center.
El próximo 21 de marzo , dentro de las Jornadas Tecnológicas COMUNICACIÓN EMPRESARIAL, SEGURIDAD Y RELACIONES CON CLIENTES, Tendrá especial relevancia la experiencia cliente en jornadas tecnológicas. Experiencia cliente en jornadas tecnológicas Esta importancia se...
Contact Center Fidelity, el único CC integrado con los principales DMS de automoción Quiter, Aswin y Autoline
Contact Center Fidelity estrena nuevas funcionalidades , creando contact center quiter. En este caso, la compatibilidad con los principales DMS del sector automoción y concesionarios es compatible entre: Contact Center Fidelity Quiter CDK Global con Autoline y...
Caso de Éxito implantación Contact Center Fidelity en Grupo Arvesa
Grupo Arvesa es una empresa de Automoción en la provincia de Zaragoza.En esta publicación trataremos el caso exito contact center Grupo Arvesa. Caso exito contact center Grupo Arvesa Como grupo empresarial representa y es concesionario oficial de Nissan, Renault,...
Feliz Navidad y Próspero 2019
Desde Digital Hand Made os deseamos que paséis una felices fiestas de Navidad y una entrada exitosa en el 2019. Nuestros mejores deseos, con la seguridad de que compartiremos mucho camino juntos en este año nuevo que entra. Si necesitáis entreteneros en estas fiestas,...
Black Friday: Financiación sin intereses a 12 meses.
Digital Hand Made se une a la campaña de Black Friday, añadiendo a todos sus servicios y productos una nueva oferta, Gran oportunidad para instalar tu contact center Fidelity, la novedad en contact center. Black Friday Contact Center Fidelity Esta nueva oferta consta...
¿Gestionas tus llamadas o gestionas tus clientes?
Atención al cliente integrada con el DMS, la verdadera utilidad de Contact Center Fidelity. Los concesionarios generan un gran volumen de información de sus clientes, de sus ventas, de sus proveedores… debido a ello le recomendamos utilizar la herramienta contact...
Los Contact Centers en Concesionarios, qué aportan en la atención al cliente y posventa
Dentro de un concesionario el flujo de relaciones entre clientes y concesionario es intensa. Y el nivel de satisfacción de esa relación puede suponer una venta o no. La instalación de contact center Fidelity ayuda a gestionar datos. Ya sea telefónica o en persona o...
Cinco razones para contratar Contact Center Fidelity Connect
Para Contact Center Fidelity no existen negocios sin clientes y sin una buena interacción con ellos, no hay clientes. La buena atención al cliente es la principal clave para que una organización funcione. Para ello presentamos contact center Fidelity, la novedad de...
Acuerdo entre PROASSA y Digital Hand Made para promocionar Contact Center Fidelity en Concesionarios
PROASSA y Digital Hand Made han sellado un acuerdo comercial para que la solución Contac Center concesionarios llegue a todos los concesionarios de automóviles clientes del grupo PROASSA. Contact Center Concesionarios El Grupo Proassa engloba 2 Empresas y 20...